Es cierto que las redes sociales no son un puro canal de venta en Valladolid, pero es importante estar presentes en ellas, ya que sirven de conexión entre una marca y los consumidores, y gracias a las redes el público se vincula más con las marcas y fidelizan a los clientes.
El objetivo principal de las redes sociales no es vender, pero sí lo es el de escuchar a los usuarios y atender sus demandas y necesidades. Es una buena forma de analizar y mejorar nuestros productos para generar más ventas. Los social media pueden ser una herramienta más de atención al cliente, por lo tanto, como decíamos antes, la presencia de nuestra marca en las redes sociales es vital.
